小川社へのご相談

小川社で取り扱っている商品についての使い方サポートに関する様々なご質問等は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

1.お客様の情報を入力してください

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2.無垢のフローリングや家具の汚れ落としに関してのご相談について

無垢の汚れやシミ落としでお悩みの方が多く「メンテナンス迷子」ともいわれています。できるだけ適格なサポートをさせていただくために、丁寧なヒアリングが大切となります。下記の中で該当するものをチェックをいれてください。

Q1.素材につきまして

塗りなおしメンテナンスセットがお使いただけるのは「無垢専用」「塗装は無塗装or自然塗料仕上げ」のみとなります。
汚れ落としをしたい箇所は無垢で間違えないでしょうか。
よくわからない方はコチラのチャートをご覧ください。




Q2.どの部分の汚れやシミを落としたいですか?(複数可)








Q3.どのような汚れでしょうか?(複数可)








Q4.塗装の状態を教えてください。




Q5.何の塗装をしていますか。






Q6.LINE無垢専用メンテ教室にご登録されていますか?





登録済みにチェックをいれた方にお聞きします。LINEアカウント名を教えてください。

Q7.塗りなおしメンテナンスセットのお試しセットはご購入済みですか。





Q8.オンライン相談(無料・要予約)は希望されますか?

※使い方サポート専用のオンラインになります




Q9.その他になにかありましたらご記入ください。

メモ